환불 불가 정책

1. 정책

Studio R에서 티켓, 팩, 예약을 구매함으로써 모든 결제는 환불 대상이 아님에 동의합니다. 다음 상황을 모두 포함합니다:

• 단발 티켓 및 다회 팩 (HOBBY / Starter / Beginner / Intermediate / Advance)
• 사용 / 미사용 / 기한 만료 / 분실 여부와 관계 없음
• 수업 no-show, 지각, 학생 사유의 취소
• 변심, 일정 충돌, 질병, 개인 사정
• 제 2 조에 명시되지 않은 그 밖의 모든 사유

2. 제한적 예외 (현금 환불이 아닌 "크레딧")

다음의 경우, Studio R은 자체 재량으로 동일 금액의 계정 크레딧을 발행할 수 있습니다 (현금 환불이 아님):

• Studio R 측 강사 또는 시설 사정으로 수업 취소 → 해당 티켓이 계정에 반환되어 다른 수업에 사용 가능
• 기술적 오류로 인한 중복 결제 (증빙 가능) → 중복분은 계정 크레딧으로 정정

크레딧은 계정이 유효한 동안 만료되지 않으며, 어떠한 조건에서도 현금화되지 않습니다.

3. 티켓 유효 기간

각 팩은 구매일로부터 지정된 유효 기간을 갖습니다 (구매 페이지 티켓 상세 참조). 만료된 티켓은 무효이며 보상은 없습니다.

4. 학생 사유의 취소

수업 시작 60분 전까지 예약 취소 가능하며, 티켓은 미사용 재고로 반환됩니다 (원래 유효 기간 유지). 시작 60분 이내의 취소, no-show, 지각은 티켓 소비 처리되며 보상되지 않습니다.

5. 지불 거절 / 결제 분쟁

본 정책에 반하는 지불 거절 또는 결제 분쟁 신청 시, 계정 즉시 정지 및 미수금 회수를 위한 법적 조치가 취해집니다. 모든 지불 거절은 본 정책을 근거로 항변합니다.

6. 준거법

본 정책은 말레이시아 법에 준거하며, 분쟁은 쿠알라룸푸르 법원의 전속 관할에 따릅니다.

7. 문의

본 정책 관련 문의 (환불 신청은 접수하지 않음): info@dance-studio-r.com