返金不可ポリシー

1. ポリシー

Studio R でチケット・パック・予約を購入することで、すべての決済は返金対象外となることに同意したものとみなします。以下に該当する場合すべてを含みます:

• 単発チケット、複数回パック (HOBBY / Starter / Beginner / Intermediate / Advance)
• 使用済 / 未使用 / 期限切れ / 忘失 / 紛失いずれの状態でも
• クラス no-show、遅刻、生徒都合のキャンセル
• 気変り、スケジュール変更、病気、個人的事情
• 第2条に明記されていないその他全ての理由

2. 限定的な例外 (現金返金ではなく "クレジット")

以下の場合、 Studio R は自社の裁量で 同等額のアカウントクレジット を発行することがあります (現金返金ではない):

• Studio R 側の講師又は施設の事情でレッスンをキャンセルした場合 → 該当チケットはアカウントに返却され、別レッスンで使用可
• 技術的な誤り (証明可能) による二重決済 → 重複分はアカウントクレジットとして reversal

クレジットはアカウントが有効な間は失効しません。いかなる条件下でも現金化できません。

3. チケット有効期限

各パックは購入日からの有効期間が定められています (購入ページのチケット詳細参照)。期限切れチケットは無効で、補償は一切ありません。

4. 生徒都合のキャンセル

クラス開始の60分前まで予約キャンセル可能、チケットは未使用在庫に返却 (元の有効期限は変わらず)。開始60分前以降のキャンセル・no-show・遅刻はチケット消費 (補償なし)。

5. チャージバック / 決済紛争

本ポリシーに反したチャージバック・決済紛争の申立ては、アカウントの即時停止と法的手段による未回収額の追及の対象となります。全チャージバックは本ポリシーを根拠に争います。

6. 準拠法

本ポリシーはマレーシア法に準拠します。紛争はクアラルンプールの裁判所の専属管轄とします。

7. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問 (返金申請は受付けません): info@dance-studio-r.com